本政策說明 Modern LED Chandeliers & Wall Lamps 於何時及如何處理退款。
1. 退款資格
- 商品如未使用並保留原包裝，可於列明的退貨期限內申請退款。
- 如商品到貨時有損壞、瑕疵或錯誤，可獲全額退款或更換 — 請聯絡我們並提供商品及包裝的照片。
- 基於衛生或安全理由，部分商品在法例允許範圍內可能不設退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
獲批的退款會於退回商品收妥並檢查後，退回至原本的付款方式。銀行及付款服務供應商可能需要額外的工作天，方能將退款入賬至你的賬戶。
4. 退款延誤或未收到
如於列明的處理時間後仍未收到退款，請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如退款仍然未到，請透過 聯絡我們，並提供訂單編號。
5. 取消訂單
訂單可於出貨前取消並獲全額退款。訂單一旦出貨，請使用上述退貨流程。